Menu

Изтегляне/връщане на стоки

✔ Ние ще обработим оттеглянето в рамките на 2-3 работни дни след получаване на стоките.
Ние не извършваме размяна.
✔ Опаковката на продукта може да е механично повредена, не е необходимо да връщате стоките в оригиналната им опаковка.
✔ Стоките трябва да са неизползвани и чисти.
✔ В случай на погрешно поръчани аксесоари, ние ще възстановим покупната цена на стоките с пощенските разходи при доставка на стоките на нашия адрес при анулиране на договора*.

*до 14 дни от получаването на стоките

Как мога да се откажа от договора (да върна стоките)?

  1. Попълнете формуляра за оттегляне, който можете да намерите ТУК.
  2. В случай на нужда, въпроси и неясноти ще се свържем с вас в рамките на 48 часа в работни дни и ще договорим подробностите по иска.
  3. Внимателното опаковане ще предотврати повреди по време на транспортиране. В идеалния случай го опаковайте в оригиналната му опаковка. Препоръчваме ви да изпратите стоките заедно с попълнения формуляр чрез:
  • поща като препоръчано писмо заедно с доказателство за покупка (фактура) на адрес: Filip Trade Company s.r.o., Kragujevská 1(Budova Printio), 010 01, Žilina
  • Packeta.bg - опаковайте стоката заедно с документа за покупка (фактура) и я предайте в пункта за раздаване на Packeta.bg (не в Z-BOX) като пратка за връщане с код 97059416. Всичко необходимо ще бъде уредено от обслужващия персонал в клона. Поискайте от обслужващия персонал потвърждение, че пакетът е изпратен.
  • Лично с доказателство за покупка (фактура) в Filip Trade Company s.r.o., Kragujevská 1(Budova Printio), 010 01, Žilina, от понеделник до петък от 9:00 до 16:00 ч.

Влизане в акаунта

Забравена парола

Предпочитания за поверителност

Използваме "бисквитки", за да подобрим посещението ви на този уебсайт, да анализираме работата му и да събираме данни за използването му. Възможно е да използваме инструменти и услуги на трети страни за тази цел, като събраните данни могат да бъдат предадени на партньори в ЕС, САЩ или други държави. С натискането на бутона "Приемам всички бисквитки" вие се съгласявате с тази обработка. Можете да намерите подробна информация по-долу или да промените предпочитанията си.

Политика за поверителност

Покажи детайли

Влизане в акаунта

Забравена парола

Продуктът е добавен в количката
Продължи пазаруването създайте поръчка